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甘州区:站好监督“前哨” 提升信访工作质效

2020-01-20 14:52:45来源:甘州区纪委监委

2019年以来,甘州区纪委监委在总结回顾过去几年信访工作的基础上,认真落实信访举报“主渠道”、“情报站”、“晴雨表”工作职责,依托“监督执纪问责信息管理系统办理子平台”及“来访接待受理系统”,创新举措、真抓实干,努力开创信访工作新局面,为促进全区经济社会高质量发展营造稳定和谐的社会环境。

该区纪委监委一方面坚持重心下移、关口前移,深入基层听取群众意见,了解群众所需所盼,及时掌握社情民意,努力把矛盾化解在萌芽状态、解决在基层、处理在始发阶段。另一方面,把信访工作摆在突出位置,严格按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”原则,不断完善党政主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导协同抓的领导体制,形成一级抓一级、一级对一级负责的工作格局。同时,进一步完善信访工作责任制,将信访工作与评先评优、晋级晋职、年终考核挂钩,对因工作不力、不负责任、失职渎职造成严重后果的,从严追究相关责任人的责任。

据统计,2019年,该区纪委监委紧盯违反中央八项规定精神、扶贫领域、教育医疗、环境保护、食品药品等重点民生领域侵害群众利益问题及黑恶势力“保护伞”问题,共接待来访371批594人次,接听各类电话举报170件,经分析研判,共受理各类信访问题639件次,比去年同期增加136件,上升27%。至目前已办理539件,办结率84.4%。(供稿:张静


(编辑:郝志国)


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